よくある質問
FAQ
サービスに関する
ご質問の回答を一部ご紹介します。
買取方法はどのような方法がありますか？
宅配買取をご用意しております。LINEによる事前査定が必要です。
入金はどのタイミングになりますか？
お客様に金額のご了承をいただいてから、原則２営業日以内にお振込みをさせて頂きます。
査定だけでも可能ですか？
査定のみでも無料でさせていただきます。手順のご案内させて頂きますのでLINEのお友達追加をお願いします。
無料審査はどのくらい時間がかかりますか？
原則、査定ご依頼日に回答（ただし営業時間中のみ）させていただきます。
荷物はどうやって送ればいいですか？
お手持ちの段ボールなどに入れて頂き、ヤマト運輸の宅急便にてお送り下さい。
宅配キットはありますか？
宅配キットのご用意がございます。その旨お知らせください。
査定結果はどうやってわかりますか？
LINEにて査定結果のご連絡を致します。何かご不明な点がございましたらお知らせください。
全国どこからでも利用できますか？
もちろん日本全国でご利用いただけます。お気軽にご相談下さい。
宅配買取の場合、送料は負担になりますか？
原則、当店が負担（着払い）になります。ただし、お買取り可能なお品物が10点未満の場合や、お見積り金額が10,000円未満の場合は送料お客様負担にてお願いしております。LINEにて個別にお知らせしますのでご確認お願い致します。